Инструкция для продавцов

От установки до первой синхронизации — около 15 минут.

1. Установите приложение

В кабинете Ozon откройте «Магазин приложений», найдите «Единые остатки» и нажмите «Запустить». Подтвердите доступ — это даёт приложению права только на работу с товарами, остатками и заказами FBS. Отозвать доступ можно в любой момент.

2. Подключите вторую площадку

Раздел «Подключения».

Wildberries: в кабинете WB → «Настройки» → «Доступ к API» создайте токен с правами «Маркетплейс», «Контент», «Статистика». Вставьте его в приложение.
Яндекс Маркет: в кабинете → «Настройки» → «Ключи API» создайте ключ с доступом к управлению заказами и ассортиментом. Введите Business ID и ключ.

Затем выберите склады FBS для Ozon и Wildberries — именно на них будут обновляться остатки.

3. Загрузите каталог и свяжите товары

Раздел «Товары». Нажмите «Обновить каталог», затем «Связать по артикулу»: товары с одинаковым артикулом на разных площадках объединятся в группы автоматически. Остальное можно связать вручную. Если на одной площадке товар продаётся набором (например, 2 шт. в карточке), укажите множитель.

4. Задайте начальные остатки

Раздел «Остатки». Нажмите «Загрузить с площадки» и выберите ту, где у вас сейчас самые верные остатки, — они станут стартом единого склада. Или впишите числа вручную в колонку «На складе». Дальше склад ведёт сервис.

После этого меняйте остаток только в сервисе (при приходе или пересчёте товара). Ручные правки на самих площадках сервис перезапишет общим остатком.

5. Пробный запуск

По умолчанию сервис работает в пробном режиме: считает и показывает в разделе «Остатки», что бы он отправил, но ничего не меняет. Нажмите «Проверить сейчас» и сверьте цифры. Когда всё сходится — выберите «Боевой режим».

Как считается остаток

Доступно = на складе − в резерве. Резерв — заказы со всех площадок, ещё не переданные в доставку.
Остаток для площадки = (доступно − страховой остаток) ÷ множитель, с округлением вниз.
Отгрузка списывает товар со склада; отмена до отгрузки только снимает резерв.
Заказы, оформленные до загрузки начальных остатков и уже отгруженные, не учитываются — они уже отражены в остатке.
Если сервис не смог получить заказы с какой-то площадки, он ничего не отправляет и показывает предупреждение — перепродажи не будет.

Ограничения

Только FBS (остатки на вашем складе). FBO не затрагивается.
У многоразмерных карточек Wildberries остаток ставится на все размеры одинаково.
Ozon позволяет обновлять остаток одного товара не чаще раза в 30 секунд — сервис учитывает это лимит автоматически.

Остались вопросы? Напишите нам.